Aquest servei proporciona informació i assessorament per qualsevol tema relacionat amb els processos civils: separacions, divorcis, impagament de pensions d’aliments, guarda i custòdia de fills i filles, règim de visites, divisió dels béns de guanys, denúncies per maltractaments, les conseqüències per a la denunciant i per al denunciat, ordres d’allunyament, arrendaments, herències, reclamacions, denúncies penals, entre altres.